Los ordenadores se han convertido, para la mayoría, en una herramienta esencial en nuestra vida tanto privada como profesional. Cuando el ordenador se nos estropea o no funciona como debería (suele hacerlo en momentos en que más lo necesitamos) nos encontramos con un serio problema.
Problemas de hardware
Por mucho que hayamos pagado por nuestro ordenador y aunque sea de primeras marcas, ninguno está exento de tener averías de hardware. Si todavía tenemos el equipo en garantía no hay problema, pero si no es el caso, entonces tenemos un dilema, ¿sale a cuenta la reparación?.
En este caso disponer de un buen asesoramiento es esencial. Uno de los fallos mas comunes es que el disco duro falle. Éste puede ser súbito y perder toda la información o bien sea el caso de que el disco sufra una degradación progresiva de la cual no nos percatemos y cuando nos demos cuenta sea demasiado tarde.
Problemas de hardware
Por mucho que hayamos pagado por nuestro ordenador y aunque sea de primeras marcas, ninguno está exento de tener averías de hardware. Si todavía tenemos el equipo en garantía no hay problema, pero si no es el caso, entonces tenemos un dilema, ¿sale a cuenta la reparación?.
En este caso disponer de un buen asesoramiento es esencial. Uno de los fallos mas comunes es que el disco duro falle. Éste puede ser súbito y perder toda la información o bien sea el caso de que el disco sufra una degradación progresiva de la cual no nos percatemos y cuando nos demos cuenta sea demasiado tarde.
Problemas de software
El 80% de la averías son causadas por el software, de éstas la mayoría son causadas por infecciones de virus, troyanos, malware, spyware, etc., otras son causadas por fallos del sistema operativo, mal funcionamiento de drivers e incompatibilidades de software. Disponer de un buen antivirus es esencial, pero no es suficiente podemos sufrir infecciones silenciosas las cuales pasan desapercibidas a los ojos del usuario.
Por suerte los avances tecnológicos e Internet hacen posible disponer de servicios de supervisión Online que pueden ayudarnos y solucionar estos problemas.
Problemas de software
El 80% de la averías son causadas por el software, de éstas la mayoría son causadas por infecciones de virus, troyanos, malware, spyware, etc., otras son causadas por fallos del sistema operativo, mal funcionamiento de drivers e incompatibilidades de software. Disponer de un buen antivirus es esencial, pero no es suficiente podemos sufrir infecciones silenciosas las cuales pasan desapercibidas a los ojos del usuario.
Por suerte los avances tecnológicos e Internet hacen posible disponer de servicios de supervisión Online que pueden ayudarnos y solucionar estos problemas.
SERVICIOS
- Duración
- Nº de PC's
- Monitorización activa del sistema
- Monitorización fallos de software
- Control de actualizaciones del sistema
- Diagnóstico de averías
- Asistente acceso remoto
- Prioridad en la resolución de problemas de software básicos.*
1 Licencia
- 1 año
- 1 PC
- Incluido
- Incluido
- Incluido
- Incluido
- Incluido
- Incluido
De 2 a 5 Licencias
- 1 año
- 1 PC
- Incluido
- Incluido
- Incluido
- Incluido
- Incluido
- Incluido
Más de 6 licencias
- 1 año
- 1 PC
- Incluido
- Incluido
- Incluido
- Incluido
- Incluido
- Incluido
* IVA no incluido
*Los suscriptores del servicio tienen prioridad en nuestro departamento de soporte técnico en la resolución de problemas de software.